Настоящая методика разработана для определения социально-экономического эффекта и величины экономии прямых затрат граждан на получения розничных банковских услуг в результате использования возможностей развитой системы розничного банковского бизнеса.
1. Расчет стоимостной оценки часа свободного времени граждан.
Вначале стоимостная оценка часа свободного времени предлагаем определить по формуле
Св ч = ЗПм / (Фчм — (Фрм + Фом)) ,
где:
ЗПм - среднемесячная зарплата работников, руб.;
Фчм — часовой фонд календарного месяца (720 ч.);
Фрм - месячный фонд рабочего времени (174,6 ч.);
Фом — месячный фонд свободного времени.
В основу расчета положен следующий тезис: Человек часть времени тратит на работу (8 ч. в день), другую часть на отдых (сон), приготовление и принятие пищи (8 ч. + 2 ч.). Из 24 часов отнимая 18 часов, получим время, которое условно назовем – свободным. Это время предназначено на поездку, на посещение театров, кино, парков, просмотр телевидения, ознакомление с прессой и прочее.[1, с.345]
Среднемесячная номинальная заработная плата на начало 2009 года по Республике Таджикистан составила 387,93 сомони.
Св ч = 388 / (720 — (174,6 + 300)) = 1,58 сомони./час.
2. Определение экономии времени граждан в результате использования возможностей розничных банковских услуг
Для расчета социального эффекта от оплаты различных розничных банковских услуг с помощью возможностей электронных банковских услуг необходимо будет определить совокупную экономию времени. Экономию времени определить можно путем сравнения варианта использования возможности электронных банковских услуг с классическим вариантом, т.е. обычной практики с помощью банковских операций. Среднее время для оплаты каждой услуги, были получены в результате хронометражного наблюдения автора, а также опросов населения.
3. Определение числа домохозяйств.
Численность населения Республики Таджикистан составляет 7,3 млн. чел. Согласно подсчета Института демографии Республики, таджикская семья состоит из 5 чел. Следовательно, число домохозяйств составит 1,46 млн. единиц.
4. Расчет совокупных затрат времени.
Для получения данного показателя, необходимо умножить среднее время оплаты услуги на количество домохозяйств (людей), которые оплачивают данные услуги.
5. Определение количества домохозяйств, оплачивающих коммунальные услуги в месяц.
Мы берем в расчет, что оплата коммунальных услуг осуществляется всеми домохозяйствами 1 раз в месяц. Поэтому количество оплат за данные услуги равняется количеству всех домохозяйств в стране.
6. Определение количества оплат за мобильную и стационарную связь.
Данный показатель был рассчитан как сумма абонентов сотовой связи – 1,9 млн. (июль 2010) [2] и стационарной телефонии в стране – 2 млн. (декабрь 2009), [3]. Предполагается, что оплата за услуги связи также осуществляется ежемесячно.
7. Определение количество операций по денежным переводам.
Для расчета данного показателя, нами был проведен опрос в 30 пунктах денежных переводов по стране. Согласно опросу было выявлено, что в течение одного месяца более 1 млн. человек воспользовались услугами по получению и отправки денежных переводов.
8. Определение количества снятия наличных средств с банковских карт через кассы банка
Согласно нашим подсчетам ежемесячно снимают денежные средства с банковских карт через кассы банков 70 тыс. человек [4]
9. Определение количества физических лиц пользующийся услугами по изготовлении банковских карт .
Согласно нашим подсчетам ежемесячно для изготовления банковских карт и заключение договора обращаются 6 тыс. человек [5]
10. Определение количества физических лиц пользующих услугами банковских вкладов.
Согласно нашим подсчетам ежемесячно в банк и в филиалы банков за услугами по вкладам (заключение договоров, получение дивидендов, снятия основной суммы вкладов) обращаются 1,2 млн. человек [6]
11. Определение количества физических лиц пользующих кредитными услугами
Согласно нашим подсчетам ежемесячно за кредитными услугами обращаются 700 тыс. физических лиц. Кредитные услуги не ограничиваются только выдачей, но есть еже и ежемесячное погашение кредита. [6]
12. Расчет стоимостной оценки экономии времени граждан – социальный эффект.
Для расчета стоимостной оценки совокупных затрат времени граждан мы умножили стоимость часа свободного времени граждан на совокупные затраты времени населения. Поэтому с этой целью в таблице 3.1 представлены перечень услуг и соответственно среднее затраты времени граждан на получение этих услуг.
13. Расчет прямых затрат граждан на осуществление покупок банковских продуктов и оплаты услуг с помощью электронных банковских услуг.
Для расчета стоимостной оценки совокупных прямых затрат граждан мы в основе взяли стоимость проезда и комиссии банка за осуществление операции, связанные с оплатами различных услуг. Поэтому с этой целью в таблице 2 вновь представлены перечень услуг с помощью электронных банковских услуг и соответственно среднее денежные затраты граждан на получение этих услуг.
Таблица 1
Расчет социального эффекта от экономии времени населения в результате использования розничных банковских услуг
Таблица 1
№
| Услуги
| Среднее время, затраченное на оплату услуги, t
| Количество физических лиц (население, домохозяйств), оплачивающих услуги в месяц, Q
| Совокупные затраты времени, часов в месяц, T
T = t x Q
| Социальный эффект в (в сомони) месяц, m
m = T x (Свч) 1,58 сомон
| Социаль-ный эффект (в сомони), в год, M
M = m x 12
|
1
| Оплата коммунальных услуг
| 0,5 ч. (30 мин)
| 1,46 млн.
| 730000
| 1153400
| 13840800
|
2
| Оплата мобильной и стационарной связи и Интернет
| 0,18 ч. (11 мин)
| 1,9 млн.
| 342000
| 540360
| 6484320
|
3
| Услуги по денежным переводам
| 0,75 ч. (45 мин)
| 1 млн. человек
| 750000
| 1185000
| 14220000
|
4
| Снятия наличных средств с банковских карт через кассы банка
| 0,5 ч. (30 мин)
| 70 тыс.человек
| 35000
| 55300
| 663600
|
5
| Услуги по изготовлению банковских карт
| 0,5 ч. (30 мин)
| 6 тыс. человек
| 3000
| 4740
| 56880
|
6
| Операции по вкладам населения
| 0,75 ч.(45 мин)
| 1,2 млн. человек
| 900000
| 1422000
| 17064000
|
7
| Услуги связанные с кредитованием населения (выдача, погашение)
| 0,75 ч. (45 мин)
| 700 тыс.человек
| 525000
| 829500
| 9954000
|
8
| Итого
|
|
| 3285000
| 5190300
| 62283600
|
Таблица 2
Прямые затраты граждан (домохозяйств), связанные с оплатой услуг по традиционной схеме
№
| Услуги
| Стои-мость проезда
| Количество домохозяйств (людей), оплачивающих услуги в месяц, Q
| Проездные расходы, сом. в год
(с3хс4х12)
| Комиссии банка
за работу в год,
сомони
| Совокуп-ные затраты в (сомони)
|
1
| 2
| 3
| 4
| 5
| 6
| 7
|
1
| Оплата коммуналь-ных услуг
| 3 сомон.*
| 1,46 млн. с вероятностью 0,5% 7300 чел.в мес.
| 262800,0
| 0,5д.х7300х12=
43800,0
| 306600
|
2
| Оплата мобильной и стационар-ной связи
| 3 сомон.
| 1,9 млн. с вероятностью 0,3% 5700 чел. В мес.
| 205200,0
| Минимум
0,20 д.х5700,0х12=
13600,0
| 218800
|
3
| Услуги по денежным переводам
| 3 сомон.
| 1 млн. с вероятностью 0,5% 5000 чел. в мес.
| 180000,0
| 8с.х5000,0х12=
480000,0
| 660000
|
4
| Снятия наличных средств с банковских карт через кассы банка
| 3 сомон.
| 70 тыс.человек с вероятностью 0,8% 560 чел. в месяц.
| 20160,0
| Минимум
0,50 с.560,0х12=
3360,0
| 23520
|
5
| Услуги по изготовлению банковских карт
| 3 сомон.
| 6 тыс. с вероятностью 0,85% 51 чел. в мес.
| 1836,0
| Минимум
50с… х51х12=
30600,0
| 32436
|
6
| Операции по вкладам населения
| 3 сомон.
| 1,2 млн. с вероятностью 0,85% 10200 чел. мес.
| 367200,0
| 0,5 с.х10200х12=
61200,0
| 428400
|
7
| Услуги связанные с кредитованием населения (выдача, погашение)
| 3 сомон.
| 700 тыс. с вероятностью 0,5% 3500 чел. в мес.
| 126000,0
| Минимум 2с.х3500х12=
84000
| 210000
|
7
| Итого
|
|
| 1163196
| 716560
| 1879756
|
*Здесь имеется ввиду затраты на проезд туда и обратно
14. Расчет общего социально-экономического эффекта в случае широкого использования возможностей РББ в частности электронных банковских услуг в настоящее время и в долгосрочной перспективе.
Совокупный социально-экономический эффект от широкого использования физических лиц (домохозяйствами) возможностей электронных банковских услуг и развитой банковской системой в стране может составить более 64,16 млн. сомони в год и более 39,4млн. человеко-часов в год.